電気錠（アルファ社製）の取扱説明書は以下よりご覧ください。■アルファ電気錠AL21056_WS800アルファ電気錠AL21056_WS800取扱説明書.pdf■アルファ電気錠AL11I14_PS800アルファ電気錠AL11I14_...

電気錠（アルファ社製）の作動音は、電気錠の操作盤のカバープレートを外し、「消音モード」に設定することで消すことができます。手順は以下の通りですが、カバーが外せない場合や操作にご...

アルファ社製電気錠のオートロック機能には、解除できるものとできないものとがあります。オートロック機能には、タイマー施錠機能と自動施錠機能の2種類があります。各機能について、以下の...

電気錠（アルファ社製）の開錠時に鍵の回りが固いのは、鎌形状のデッドボルトがストライク（デッドボルト受け金）に当たってしまい、引っ掛かりが生じてしまうことが原因と考えられます。※施...

アルファ社製電気錠の反応が悪くなったり、鍵が開かなくなったりした場合は、携帯器（リモコンキー）の電池が不足している可能性があります。携帯器の電池を交換し、問題なく動作するかご確...

戸建玄関ドア用の電気錠（アルファ社製）は携帯器（リモコンキー）に内臓されている非常用キーを使用して、施錠と解錠ができます。非常用キーでの施錠・解錠方法は以下のとおりです。※詳しく...

チェンジキー（キーヘッドが黄色の鍵）を挿入して回すと、キー登録が消えて鍵が使えなくなります。カスタマーズセンターで新しい設定キーの手配を行いますので、オーナーデスクへお問い合わ...

チェンジキー（オプナス社製）をご要望の場合は、カスタマーズセンターで手配を行いますのでオーナーデスクへお問い合わせください。カスタマーズセンター「オーナーデスク」0120-070-542（2...

アルファ社製電子錠の携帯器（リモコンキー）を紛失された場合は、第三者による不正利用等の被害を防ぐため、ただちに携帯器の再登録とシリンダー錠の交換を行ってください。■携帯器（リモコ...

電気錠（アルファ社製）のセキュリティ機能であるタイマー施錠機能によるもので、誤作動ではありません。電気錠は、解錠後、ドアが開閉されない状態で25秒経過すると、自動施錠されます。※鍵...