よくあるご質問
地震の際に耐震ロック（ラッチ）が作動してキッチン扉が開かなくなりました。
地震の揺れがおさまってもロックが解除されず、キッチンの扉が開かないときは、扉の上部を強く押すことで解除することができます。
強く押しても解除できないときは、扉の上部を扉に振動を与える程度の強さで叩いてください。
※耐震ロックの解除方法について詳しくは、製品の取扱説明書をご確認ください。
※作業時は足元に十分ご注意ください。
※強く押したり叩く時は、怪我にご注意ください。
※扉を開ける際は、中のものが落下する恐れがありますので、注意しながらゆっくりと扉を開けてください。
上記の方法でも扉が開かない場合は、オーナーデスクへお問い合わせください。
カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542（24時間年中無休受付)
