積水ハウス

よくあるご質問

ID:102607
作成日: 2020/05/25

食器洗い乾燥機から焦げた臭いがします。

食器洗い乾燥機(食洗機)から焦げた臭いがする場合、食器洗い乾燥機内のヒーターカバーに油分や残飯、プラスチック製品(箸・スプーン・哺乳瓶等)が固着して、熱溶けしている可能性があります。
食器洗い乾燥機内のヒーターカバー内に、油分や残飯、プラスチック製品が焦げた墨のようなものが付着していないかご確認ください。

油分や残飯が付着している場合は、お手入れを行ってください。
食器洗い乾燥機のお手入れ方法については、以下の情報をご参照ください。

付着物が取れない場合や付着物がなかったのに臭いがしていた場合は、ご使用を控え、食器洗い乾燥機メーカー・品番、キッチンメーカーをご確認の上、オーナーデスクまでお問い合わせください。

カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542(24時間年中無休受付)

食器洗い乾燥機のメーカーや品番、キッチンメーカーは、本体またはラベル表示されています。
確認場所は、以下の画像をご参照ください。

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