室内機の吹き出し口からポタポタと水漏れしている場合は、エアコンのフィルターの清掃を行い、改善するかご確認ください。
エアコンのフィルターが目詰まりすると、機械が冷えすぎて結露水が多量に発生し、吹き出し口から水漏れすることがあります。
清掃方法は、以下の情報をご参照ください。
※吹き出し口につく水滴は、空気中の水蒸気が結露して付着するものです。故障ではありません。
フィルター清掃しても改善しない場合やそのほかの部位(室内機と壁の接地面や配管など)から水漏れしている場合は、メーカー・品番をご確認のうえ、オーナーデスクへお問い合わせください。
カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542(24時間年中無休受付)