積水ハウス

よくあるご質問

ID:100373
作成日: 2020/05/24

吊戸棚やカップボード収納扉が開きません。

キッチンの収納扉(吊戸棚やカップボードなど)が開かなくなった場合、内部の収納物が開閉を妨げている可能性があります。
収納の中で、なにか物が倒れたり壊れたりしていないかご確認ください。

また、耐震ロック機能付きの扉の場合は、耐震ラッチが作動しロックがかかっている可能性があります。
扉の上部をカチッと音がするまで強く押す、もしくは数回強く叩いたあと、ロックが解除されるか確認してください。

耐震ラッチの解除方法については、ご使用のメーカーや扉の種類によって異なるため、詳しくは取扱説明書をご確認ください。
<ご注意>
無理に扉を開けると、内部の物が落ちて怪我等に繋がる恐れがあります。慎重にご対応ください。

上記を行っても改善しない場合は、オーナーデスクへお問い合わせください。

カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542(24時間年中無休受付)
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