積水ハウス

よくあるご質問

ID:9108319
作成日: 2020/06/05

サッシや網戸の開閉が重くなったり、音鳴りがしたら?

まずレールや戸車部分を掃除して、ゴミや石などが詰まっていないか、異常がないかを点検してください。点検の結果、戸車が壊れているようなら交換が必要ですので、カスタマーズセンターにご連絡ください。
レールの曲がりやへこみがある場合は、プライヤーを使って修整しましょう。布をあてたり、ガムテープを巻き付けるとレールにキズをつけずに作業できます。
掃除と点検をして異常がない場合、また音鳴りする場合は、サッシ枠の上のレールにのみ潤滑剤(テフロン配合・シリコンスプレーなど)を吹き付けてみましょう。
【ご注意ください】
 下のレールに潤滑剤を吹き付けると、戸車自体が滑って削れてしまいますので吹き付けないでください。
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