積水ハウス

よくあるご質問

ID:9109843
作成日: 2022/10/06

オーナーでんきの解約方法を教えてください。

1. オーナーでんきから他社へ売電先を変更する場合
 解約手続きは不要です。
 新たな売電先となる電力会社に契約を申し込むことで、自動的に解約手続きが行われます。

2. 物件の売却、発電設備の取り外しなど、売電をやめられる場合
 解約手続きが必要となります。
 その際は、契約者ご本人様にて下記窓口へお問い合わせください。

・ファミリーネット・ジャパン エリアの場合  (北海道、東北、東京電力エリア)
 窓口 ファミリーネット・ジャパン カスタマーセンター
 電話番号  0120-769-677
 受付時間  9:00~17:00 (土日祝、年末年始を除く)

・大阪ガス エリアの場合  (中部、北陸、関西、中国、四国、九州電力エリア)
 窓口 大阪ガス グッドライフコール
 電話番号  0120-000-555
 受付時間  9:00~19:00 (年中無休)
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今後の参考にさせていただきます。
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