よくあるご質問
24時間換気システムから異音がします。
24時間換気システムから異音がする場合、まずは本体またはフィルターのお手入れを行い、改善するかご確認ください。
ホコリや汚れが付着している状態でご使用いただくと、機器に負荷がかかり大きな音が発生する場合があります。
フィルターがある場合は、フィルターの清掃と取り付け状態もご確認ください。
＜ご参考＞
台風や強風時は、排気口から風が逆流することで、異音が発生する場合があるため、風が止んでから音がなくなるかご確認ください。
24時間換気システムのお手入れ方法については、取扱説明書をご参照ください。
お手入れ後も異音がする場合は、機器自体の経年劣化や故障の可能性があるため、オーナーデスクへお問い合わせください。
カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542（24時間年中無休受付）
