よくあるご質問
キッチンにある給湯器リモコンで温度設定ができません。
キッチンにある給湯器リモコンで温度設定ができない場合は、給湯器の温度設定が浴室優先となっている可能性があります。
浴室の給湯器リモコンには、温度設定の優先機能がついており、この機能がONの時は、キッチン側のリモコンでは温度設定ができなくなります。
※給湯器リモコンの浴室優先機能とは、浴室利用中の安全を考え、台所リモコンで急激な温度変更ができないようにするための機能です。
浴室側の給湯器リモコンで浴室優先が設定されていたら解除し、キッチンの給湯器リモコンで温度設定ができるようになるかご確認ください。
※温度設定の優先の変更方法は、主に浴室のリモコンにある優先ボタンを押すことで、切り替えを行います。詳しくは、取扱説明書をご確認ください。
キッチンの給湯器リモコンが優先になっているのに、給湯温度が調節できない場合は、リモコンと本体の通信不具合の可能性があるため、オーナーデスクへお問い合わせください。
カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542（24時間年中無休受付）
