よくあるご質問
電気錠（アルファ社製）の開錠時に鍵の回りが固いです。
電気錠（アルファ社製）の開錠時に鍵の回りが固いのは、鎌形状のデッドボルトがストライク（デッドボルト受け金）に当たってしまい、引っ掛かりが生じてしまうことが原因と考えられます。
・FAQ「玄関ドアの鍵が抜き差ししにくくなりました。」
改善するには、ドア枠にあるストライク（デッドボルト受け）の固定ビスを少し緩め、鎌付き錠（施錠するためのデッドボルト）が当たらない位置に調整して、固定ビスを締め直します。
カスタマーズセンターの担当者が対応いたしますので、オーナーデスクへお問い合わせください。
カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542（24時間年中無休受付）
