よくあるご質問
ダイヤル式のポストの開錠方法を教えてください。
ポストの開錠方法は、メーカーや品番、ご自身で行ったロック設定などにより異なるため、詳しくは取扱説明書をご確認ください。
ダイヤル式のポストの場合は、まず右→右→左の順で操作し、解錠するかお試しください。
番号がわからなくなった場合は、以下の手順をお試しください。
1. 右0→右0→左0
開錠しなければ左1で引き、左0から左9までの１つずつ試してください。
2. 右1→右1→左0
開錠しなければ左1で引き、左0から左9までの１つずつ試してください。
3. 右2→右2→左0
上記の1.2と同様に１つずつ試してください。
4. 以降は右3→右3から右9→右9までを順番に試してください。
＜ご参考＞
・ポストのメーカーによっては0～9に加え、2文字のアルファベットの商品もあります。
・ポスト内部に番号が掲載されている場合もあります。ポスト内部を見て、記載があればその番号で開錠してください。
・Panasonic製の商品は、ポストの中を覗き、ラベルが貼ってあれば3桁番号をパナソニックお客様相談センターにてお伝えしてください。
※上記を試しても開錠しない場合はメーカーに確認いたします。メーカー名・品番をご確認のうえ、オーナーデスクへお問い合わせください。
カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542（24時間年中無休受付)
