よくあるご質問
スイングサッシの開閉が重く、異音がします。
スイングサッシが開閉しにくくなっている原因として、ほこりやゴミなどの詰まりや、開閉するための部品の不調などが考えられます。
ほこりやゴミなどの掃除、潤滑剤の拭き付けなどを行い、改善されるかご確認ください。
1．ほこりやゴミなどを掃除する
スイングサッシには開閉するための部品として、フリクションステーとオペレーターハンドルが使われています。
フリクションステーのポケット部にほこりやゴミなどが詰まっている場合は、歯ブラシなどで掃除してください。
2．潤滑剤を吹き付ける
フリクションステーを掃除し、汚れを取り除いたら、フリクションステーのポケット部とレール部、オペレーターハンドルのギア部に潤滑剤を吹き付けてください。
フリクションステーのポケット部とレール部（例）
オペレーターハンドルのギア部（例）
上記の対応を行っても改善しない場合は、カスタマーズセンターの担当者よりご連絡いたしますので、オーナーデスクへお問い合わせください。
カスタマーズセンター「オーナーデスク」
0120-070-542（24時間年中無休受付）
